我在AI付费会员服务协议
更新日期：2023年10月20日
生效日期：2023年10月20日
欢迎您使用“我在AI”会员服务！
《会员服务协议》（以下简称“本协议”）是您（以下亦称“用户”）与南京有零科技有限公司及其关联公司（以下称为“我们”）关于“我在AI”会员服务的使用及相关服务所订立的有效协议。
为了保障您的权益，请您在使用会员服务之前，详细阅读本协议，特别是以加粗形式展示的条款。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用会员服务。您对会员服务的购买和/或使用行为即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得法定监护人的认可，本协议对您及您的法定监护人产生法律约束力。
一、总则
1.会员服务是“我在AI” 客户端软件、官方网站、小程序中设立的付费服务。成为会员后，您可以在会员有效期内不受对话次数限制使用“我在AI”提供的AI对话功能。反之，当您未开通会员服务时，您每日可以使用“我在AI”进行对话的次数将受到限制，限制对话的对象亦包含您自己创建的、调试中的AI对话智能体。
2.本协议是《用户协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。
3.我们有权修改、替换、升级软件/服务，以及修改服务相关协议条款/规则以覆盖您与我们的所有权利与义务。如果您不同意或者不接受相关软件/服务的修改、替代、升级，相关协议条款/规则的修改，您有权拒绝、停止、取消使用我们的服务。如您继续使用我们的服务，则视为您悉知变动内容并同意接受。
二、会员的获取
1.如果您需要使用和享受会员服务，您需要将您享有合法使用权的“我在AI”账号或第三方登录账号作为会员账号，会员服务仅限于订购账号自行使用，且不能在不同的账号之间转移。
2.您可以在开通服务界面通过我们认可的支付方式完成支付来开通会员服务。您在开通会员服务时，应仔细核对账号名称、开通服务类型与服务期等具体信息。如因您个人原因造成账号充值错误、服务或时长开通错误，我们不予退还已收取的费用。
3.会员价格可能因您使用软件的版本不同、地域不同、促销活动时间不同而产生差异，以开通服务时定价页面上显示的金额为准。您在此理解并同意，我们可能根据实际情况，对不同身份或不同阶段购买或续费的会员给予不同的服务或资费，具体优惠政策以相关服务页面公示的信息为准。
4.您通过“我在AI”指定渠道开通会员服务后，可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及第三方原因导致您实际可使用的具体服务有差别，具体会员权益以我们实际提供的服务为准。由此可能给您带来的不便，您表示理解，并不会因此向我们提出任何主张或追究我们的任何责任。
5.请您理解，我们有权根据法律法规、业务发展情况调整（包括取消、新增、减少等）会员的类型和会员权益类型，我们将在相应服务页面或以其他合理方式公布和/或向您发送通知，我们建议请您仔细阅读。我们将尽力确保上述调整不会损害会员已有利益，当您继续使用会员服务的，即表明您同意接受相应调整。如您不同意前述调整内容的，请您立即停止使用会员服务。
6.请您知悉，我们有权根据实际运营情况，向非会员免费提供部分付费会员的权益，如免费试用会员服务、发放福利券等。
7.您知悉并理解，会员服务是一项特殊服务，非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质，会员服务一经开通后不可转让或退款。在已开通的会员服务有效期内，若您中途主动取消或终止会员资格，将不会获得会员开通费用的退还，我们存在过错或另有约定的情况除外。
8.如您订购的为自动续费类会员服务，请仔细阅读并同意《会员自动续费服务协议》，该协议为本协议的补充协议。
9.特别提醒您，一切在非官方渠道获取的会员资格或相关权益，将无法得到我们的保护，请您谨慎选择、辨别购买渠道。
三、会员的终止
1.在发生如下情况时，我们有权中止或终止向您提供会员服务：
（1）您主动中止或终止的，包括但不限于到期未进行续费等；
（2）我们经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议及“我在AI”各项公示条款、影响或可能影响我们的声誉、利益的行为的；
（3）根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求；
（4）为维护账号与系统安全等紧急情况之需要；
（5）不可抗力（指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括国家机关的命令、其他政府行为或者其诸如台风、洪水、地震、海啸、战争、罢工、国家紧急状态、重大传染病等）；
（6）其他我们无法抗拒的情况。
2.当发生前述中止或终止的情况时，您认可如下处理方式：
（1） 除法律法规另有规定或我们另有说明外，已收取的会员费用不予退还；
（2）如因您违反本协议导致终止的，我们有权视情况要求您承担相应的违约责任；
（3）除法律法规另有规定或我们另有说明外，我们无需向您和第三人承担任何责任。
3.会员资格取消/到期/终止后，您不能再享有会员服务，包括各项特权服务及增值服务。您可以在会员管理页面中查看您的会员状态、会员开通记录及预计到期时间等信息。
四、会员使用规则
1.当您购买会员服务时，请确认您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的主体，有能力对您使用会员服务的一切行为独立承担责任。若您不具备前述主体资格，我们在依据法律规定或本协议约定要求您承担责任时，有权向您的监护人或其他责任方追偿。
2．您应自行负责妥善保管、使用、维护有关账号、账号信息及账号密码，并对该账号进行的所有活动和行为负责，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖会员账号。非我们原因致使您账号密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的，我们无须承担与此有关的任何责任。
3.如您实施了下列行为之一，我们有权利在不通知您的情况下，终止提供会员服务，并有权限制、冻结或终止与该服务相关联的账号使用。我们无须给予您任何补偿和退费，由此产生的责任由您自行独立承担。因此给我们或第三方造成损失的，您应负责全额赔偿：
(1) 以营利为目的为自己或他人获得会员服务；
(2) 将会员账号以出租、出借、出售等任何形式提供给第三方使用；
(3) 盗用他人账号进行会员注册或使用；
(4)以任何智能体软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它非正规方式获得会员服务；
(5) 通过技术手段对会员服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改；
(6)通过侵犯我们或他人合法权益的方式、不正当手段或以违反诚实信用原则的行为获得会员服务；
(7)通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等方式获得会员服务。
4.为防止恶意共享账号或账号被盗等情况，保护您的账号安全，您理解并同意，我们可对同一会员账号的登录及使用的设备数量进行一定限制。如超出数量范围限制，我们有权限制或冻结该账号的会员权益。
5.如发生下列任何一种情形，我们有权根据实际情况，在不通知您的情况下中断或终止向您提供的一项或多项或全部服务，由此产生的损失由您承担，我们无需向您给与任何补偿和退费。若因此给我们或第三方造成损失的，您应负责全额赔偿：
(1) 您提供的个人资料不真实或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；
(2) 经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为；或者我们根据自身的判断，认为您的行为涉嫌违反《用户协议》、本协议内容或我们不时公布的使用规则等内容，或涉嫌违反法律法规的规定的；
(3) 您的行为干扰了“我在AI”任何部分或功能的正常运行；
(4) 您未经我们允许，利用“我在AI”开展未经我们同意的行为，包括但不限于附加广告、商业内容或链接等；
(5) 您的个人信息、发布内容等违反国家法律法规规定，有悖社会道德伦理、公序良俗、侵犯他人合法权益、危害国家、政党形象、引起任何争议，或违反 “我在AI”规则要求的；
五、责任声明
1.我们不对您因第三方的行为或不作为造成的损失、不可抗力原因造成的损失承担任何责任，包括但不限于支付服务、网络接入服务、电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性、任意第三方的侵权行为等。
2.您在使用我们提供的服务时，如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害，除法律有明确规定外，我们不承担任何责任。由于您将账号密码告知他人或与他人共享账户，由此导致的任何个人资料泄露，我们不承担任何责任。
六．隐私保护
您理解并同意，我们将按照《隐私政策》的约定处理和保护您的个人信息。
七、未成年人用户注意事项
1.若您为未满18周岁的未成年人，您应在监护人的陪同和指导下阅读本协议。
2.监护人应指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然。若监护人同意未成年人使用会员服务，应当以监护人的名义完成交易，并对未成年人使用大会员服务进行正确引导、监督。您使用会员服务，以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。
3.请未成年人用户注意保护个人信息，合理安排使用网络的时间，善于网上学习，认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络。
八、其他约定
1.我们根据自身商业决策、政府行为、不可抗力等原因可能会选择更改、中止、中断及终止全部或部分会员服务。如有此等情形发生，我们会通知您，但不承担由此对您造成的任何损失。除法律法规另有明确规定的情形外，我们有权自行决定直接向您退还未履行的会员服务对应的费用。
2.您理解并同意，我们可通过公告、电子邮件、短信、电话、系统消息等以上一种或多种通知方式向您发送通知，且我们可以信赖您所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的；上述通知在发送成功后视为已送达。
3.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。因本协议产生之纠纷或争议应友好协商解决；协商不成的，纠纷或争议应提交至被告住所地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。
4.我们不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响我们在将来行使该权利。
5.本协议的章节标题仅为行文方便而设，不具有法律或合同效力。
6.如果您对本协议内容有任何疑问，可以通过客户端中设置的联系渠道或发送邮件至truthai@163.com与我们取得联系。
自动续费服务协议
更新日期：2023年10月20日
生效日期：2023年10月20日
欢迎您使用“我在AI”自动续费服务（以下简称“本服务”）。
《自动续费服务协议》（以下简称“本协议”）是您（以下亦称“用户”）与南京有零科技有限公司及其关联公司（以下称为“我们”）订立的有效协议。
为了保障您的权益，请在使用本服务之前，详细阅读本协议所有内容，特别是加粗部分。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用本服务。如您购买或使用本服务，即表示您自愿接受本协议的所有内容。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得法定监护人的认可，本协议对您及您的法定监护人产生法律约束力。
一、总则
1.本协议是《用户协议》、《会员服务协议》的补充协议，是其不可分割的组成部分，本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。
2. 我们有权对本协议进行修订，修订内容构成本协议的组成部分。本协议更新后，会在“我在AI”中公开展示更新版本。如果您不接受修改后的条款，您可以选择终止使用自动续费服务。您继续使用本服务，将被视为已接受了修改后的协议。
二、服务说明
1.本服务是在您开通会员服务的前提下，基于您对自动续费的需求，避免因您未及时续费而中断服务而推出的服务。自动续费分为连续包月（1个月）、连续包季（3个月）订阅服务期类型，对应的计费周期费用分为包月费用和包季费用（具体以“我在AI”页面上提供的类型为准），您可自行选择。
2.如您开通本服务，则视为您授权我们在您会员自动续费服务期限到期前24小时和到期后，委托支付渠道在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从您的与“我在AI”账号绑定的第三方支付账户（包括但不限于支付宝账户、微信钱包账户）、苹果商店账户绑定的支付账户等（以下统称“账户”）中代扣下一个计费周期的费用。
3.您理解并同意，因部分渠道（如苹果ios渠道等）由运营商或者支付渠道根据实际情况自行决定扣费周期，前述自动续费服务的扣款时间以各渠道实际扣款时间为准。如您通过苹果公司Apple ID开通本自动续费服务，则苹果公司将在每个订阅期即将到期的前24小时从您开通本自动续费服务时绑定的账户中自动代扣下一个订阅期的服务费。
4.本服务实现的前提是您已将“我在AI”账号与上述账户绑定，且可成功从上述账户中足额扣款。请您关注账户及可扣款余额状况，如因账户问题或余额不足导致续费失败而引发的风险或导致的损失将由您自行承担。
5.如您未主动明确选择取消本服务，将视为您同意我们在订阅服务期满后的一定期限内进行不时的扣款尝试。我们可能在您账户恢复正常且余额恢复充足时/后，继续为您提供自动续费服务（具体以各第三方支付渠道的规则为准），一旦扣款成功，我们将恢复您的会员服务和本服务。
6. 您知悉并同意，您使用第三方支付渠道支付费用的，您还将受到该第三方服务条款、使用规则的约束。
三、自动续费使用规则
1.在下一个订阅期扣款前，第三方支付渠道可能向您发送扣款前的提醒通知，请您予以关注。
2.请您特别注意，基于自动续费服务的特点，如果您未在代扣之前明确取消自动续费服务，我们将根据您的委托向相关主体发出下一个订阅期的代扣指令，原则上对基于该指令扣除的费用将不予退还。
3.如在扣费过程出现错误，我们和您应密切配合查明原因，各自承担己方过错造成的损失；若因双方各自存在不均等过错造成的损失，由双方按过错的程度承担相应责任；双方共负责任的，由双方均摊责任。
4.对您开通自动续费服务，我们暂不收取额外费用，但我们有权根据业务发展需要决定是否进行额外收费，并在相关页面向您进行公示。
5.任何以恶意破解等非法手段规避续费而使用会员服务的，均构成对本协议的违反。由此引起的一切法律后果由行为人负责，我们将依法追究行为人的法律责任。
四、服务中止、中断及终止
1.本协议自您选择接受或使用本服务后生效，直至您终止本服务或注销会员服务资格时终止。
2.出现下列情况之一的，我们有权立即终止向您提供服务，且无须为此向您或任何第三方承担责任：
（1）经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为，或者我们根据自身的判断，认为您的行为涉嫌违反《用户协议》、本协议内容或我们不时公布的使用规则等内容，或涉嫌违反法律法规的规定的；
（2）您的行为干扰了“我在AI”任何部分或功能的正常运行；
（3）我们认为向您提供本服务存在重大风险。
3.我们根据自身商业决策等原因可能会选择中止、中断及中止本服务。如有此等情形发生，会采取公告或单独通知的形式通知您。
4.如您希望取消自动续费，您可以通过以下方式取消：
（1）Apple ID 购买
iOS12及以上系统：打开苹果iOS设备“App Store” -- 点击右上角苹果账户头像--进入“账户”-- 点击“订阅”--选择“我在AI”，取消订阅即可；
iOS12以下系统：打开苹果手机“设置” -- 进入“iTunes Store 与 App Store”--点击“Apple ID”，选择“查看Apple ID”，进入“账户设置”页面，点击“订阅”，选择“我在AI”，取消订阅即可。
（2）微信、支付宝购买
进入“我在AI” -- 进入会员页面--“已开启自动续费” --“取消续费”--“确认取消”，即可。
您也可直接在微信、支付宝客户端内取消自动扣款设置（具体操作方式以各产品实际功能为准）。
5.本服务取消成功后，不影响您已成功扣费且生效的会员服务，已生效的会员服务期满后不再自动续费。您在选择终止本服务前已经委托我们自动续费扣款的指令仍然有效，我们对于基于该指令扣除的费用不予退还，由您自行承担相关责任。
6.如您在开通本服务后希望更换自动续费套餐，请先取消本服务，并在选择您希望的自动续费套餐后重新购买本服务。
五、其他约定
1.本协议的章节标题仅为行文方便而设，不具有法律或合同效力。
2. 我们不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响我们在将来行使该权利。
3.如果您对本协议内容有任何疑问，可以通过客户端中设置的联系渠道或发送邮件至truthai@163.com与我们取得联系。